La communication est au cœur des relations professionnelles, mais elle peut souvent devenir une source de tensions si elle n’est pas gérée correctement. Cette masterclass propose une approche interactive et pratique pour développer des compétences en communication et en prévention des conflits. Que vous souhaitiez améliorer votre manière de collaborer ou instaurer un climat serein au sein de votre équipe, cette masterclass vous donnera les bases essentielles pour communiquer efficacement et anticiper les tensions avant qu’elles ne se transforment en conflits.
📅 Date : 27 mai 2025
⏰ Horaires : 19h00 à 21h30
ou
📅 Date : 25 novembre 2025
⏰ Horaires : 13h30 à 16h00
📍 Lieu : Online
💸 Tarif : 150 CHF
Reconnaître les signes précurseurs des tensions : Apprenez à repérer les déclencheurs de conflits avant qu’ils ne s’installent.
Adopter une communication proactive : Découvrez comment anticiper et éviter les malentendus grâce à des techniques de communication claires et efficaces.
Développer une écoute active : Maîtrisez l’art d’écouter pour comprendre, reformuler et clarifier les attentes des autres.
Instaurer un climat de confiance : Créez des interactions basées sur le respect et la compréhension mutuelle pour prévenir les tensions.
Prévenir les malentendus : Apprenez à poser des questions stratégiques pour éviter les écarts de perception et renforcer les relations.
Intégrer des outils pratiques de prévention : Repartez avec une boîte à outils adaptée à vos besoins professionnels pour maintenir un environnement harmonieux.
Des stratégies pratiques et applicables : Repartez avec des techniques simples et immédiatement utilisables pour améliorer vos interactions dès le lendemain.
Interactivité et dynamisme : Loin des présentations statiques, nous intégrons des échanges, des jeux de rôle et des simulations, pour une expérience engageante et percutante.
Un contenu adapté à vos besoins : Cette masterclass s’adresse aux réalités du monde professionnel, avec des exemples concrets pour illustrer chaque technique.
Une expérience personnalisée : Explorez votre propre style de communication et recevez des conseils adaptés pour progresser.
Amélioration immédiate des relations professionnelles grâce à une communication claire et respectueuse.
Réduction des tensions et prévention des conflits au travail.
Développement d’une écoute active pour mieux comprendre les besoins des autres.
Instauration d’un climat de confiance et de collaboration au sein de l’équipe.
Utilisation d’outils pratiques pour des relations professionnelles plus harmonieuses et productives.
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